Tout savoir sur Candy
Histoire de Candy
Candy est une marque italienne fondée par Eden Fumagalli en 1945, à l'occasion de la sortie de la première machine à laver entièrement fabriquée en Italie. L'entreprise est spécialisée dans la production et la distribution d'appareils électroménagers comme des réfrigérateurs, lave-linges, ou encore lave-vaisselle. En 1957, Candy lance le
"Bi-Matic", à savoir le premier lave-linge semi-automatique, puis
"l'Automatic Candy", un an plus tard, qui n'est autre que la première machine à laver totalement automatique. Avec ses lancements successifs, Candy devient le porte-drapeau du savoir-faire italien à l'international avec de nombreux appareils encastrables ou en pose libre, alliant performance et simplicité, avec des prix abordables.
Au fil des années, Candy ne cesse d'évoluer pour répondre aux besoins des consommateurs, notamment en prenant en compte l'impact environnemental, ou d'autres problématiques, comme la connectivité, à l'image de la gamme
"Simply-fi" qui regroupe les appareils électroménagers connectés Candy.
Produits phares de Candy et où les acheter
L'objectif de Candy est de développer des technologies avec des systèmes d'utilisation simplistes pour améliorer le quotidien des foyers. Par ailleurs, voici le top 10 des produits phares chez Candy :
Pour acheter un appareil Candy, vous pouvez le faire en ligne ou en physique chez les revendeurs spécialisés, ou encore via les sites e-commerce spécialisés dans la vente d'équipement électroménager.
Pannes fréquentes Candy : les conseils d'entretien pour vos appareils Candy
Entretien de votre machine à laver
Si votre machine à laver Candy présente un défaut d'essorage, il est probable que l'un des composants d'entraînement (la
courroie, les
roulements, les
paliers, le
moteur ou encore le
tambour...) soit défaillant, donc vérifiez chacune des pièces et remplacez-celles qui sont trop usées ou endommagées. D'ailleurs, l'ensemble de ces pièces sont accessibles via le panneau arrière du lave-linge. Par exemple, si
la courroie du lave-linge est défectueuse ou en dehors de son emplacement, elle empêchera la rotation du tambour.
Si le tambour ne tourne plus, vérifiez l'état
des charbons moteur qui sont fortement sollicités lors de l'essorage du linge favorisant leur usure. Inspectez-les et changez-les si nécessaire.
S'il y a un souci d'étanchéité avec la porte du lave-linge qui ne se ferme plus correctement, penchez-vous sur l'état des
joints de porte qui sont probablement déchirés ou encrassés. Si c'est le cas, remplacez-les. Dans le cas contraire, vérifiez la
vitre du hublot et si vous constatez une petite fissure ou un éclat, procédez au remplacement du hublot. Enfin, si le problème persiste, inspectez les charnières de la porte et revissez ou remplacez les charnières selon ce qui s'avèrera nécessaire.
Entretien de votre réfrigérateur
Parmi les pannes fréquentes, il est possible que tout à coup, la porte de votre réfrigérateur Candy ne soit plus hermétique. Si cela est dû à la poignée qui est cassée, il faudra la remplacer. Sinon, contrôlez l'état des
joints de contour de porte et remplacez-les s'ils sont décollés, moisis ou trop usés.
Dans le cas où votre
réfrigérateur Candy ne refroidit plus, assurez-vous que l'appareil n'est pas
surchargé ou
trop givré. En effet, cela peut altérer la circulation de l'air dans le frigo, et entraîner une surconsommation électrique, ce qui empêchera le bon fonctionnement de l'appareil. Il est également possible que ce problème soit lié à une défaillance de certaines pièces qui assurent le refroidissement du réfrigérateur.
Entretien de votre sèche-linge
Si votre sèche-linge Candy ne parvient plus à démarrer, assurez-vous que l'installation électrique soit en bon état, que les boutons soient bien fixés et fonctionnels, sinon remplacez-les.
Si l'appareil ne chauffe plus du tout, vérifiez l'état de
la résistance et remplacez-la si elle est endommagée.
SAV Candy & réparation de votre appareil Candy
Votre produit est encore sous garantie
La garantie Candy dure
une année à partir de la date d'achat de l'appareil. Cette garantie prend en charge la réparation ou le remplacement si l'appareil dysfonctionne. Attention, vous ne pouvez pas profiter de la garantie si l'utilisation de l'appareil n'est pas conforme ou pour des fins professionnelles, commerciales ou industrielles. La garantie n'intervient pas également en cas de détérioration même par manque de surveillance ou d'entretien. Enfin, l'appareil ne doit pas avoir été manipulé ou transformé par un technicien non agréé par Candy.
Votre produit n'est plus sous garantie
Si votre appareil Candy n'est plus sous garantie, remplacez la pièce usée ou abîmée qui est responsable de la panne. Pour cela, retrouvez sur notre boutique en ligne un large choix de
pièces détachées ou de rechange Candy. Il est largement préférable de réparer vos appareils plutôt que de les remplacer pour
protéger l'environnement de l'accroissement considérable des déchets chaque année, qui pourrait même atteindre les
120 millions de tonnes d'ici 2050. En plus du geste pour la planète, vous ferez
des économies par rapport à l'achat d'un nouvel appareil neuf.
